Jember,- Warga Jember kini tak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke pusat kota hanya untuk mengurus administrasi.
Bupati Jember, Muhammad Fawait, menghadirkan terobosan layanan publik melalui Mall Pelayanan Publik (MPP) Mini atau ‘Pemkab Mini’ yang ditempatkan di tiga wilayah strategis.
Kebijakan ini menjadi jawaban atas persoalan klasik yang selama ini dihadapi masyarakat, khususnya di daerah pinggiran.
Jarak tempuh hingga dua jam menuju pusat pemerintahan dinilai tidak lagi relevan di tengah tuntutan pelayanan yang cepat dan mudah diakses.
“Intinya, masyarakat tidak perlu lagi ke kota. Kami hadirkan layanan pemerintah lebih dekat ke tempat tinggal mereka,” ujar Fawait dalam konferensi pers di RSD Dr. Soebandi Jember, Kamis (23/4/26) malam.
Pemkab Mini dirancang sebagai pusat layanan terpadu (one-stop service) yang memungkinkan warga mengurus berbagai keperluan dalam satu lokasi.
Mulai dari layanan perizinan melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Jember, pencetakan dokumen administrasi kependudukan, pembaruan data kemiskinan dan bantuan sosial, hingga pembayaran pajak daerah melalui Bapenda.
Untuk tahap awal, tiga kecamatan telah disiapkan sebagai titik layanan. Kecamatan Jombang akan melayani wilayah barat selatan.
Lalu Kecamatan Tanggul menjangkau wilayah barat utara, sementara Kecamatan Mayang menjadi pusat layanan bagi masyarakat di wilayah timur selatan.
“Sementara itu, Kecamatan Kalisat masih dalam tahap perencanaan untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat di wilayah utara,” jelas Fawait.
Ia menegaskan, kebijakan ini merupakan bagian dari komitmennya untuk menghapus kesenjangan layanan antara warga kota dan desa.
Menurutnya, seluruh masyarakat memiliki hak yang sama dalam mendapatkan pelayanan publik yang layak, tanpa terhambat oleh jarak dan kondisi geografis.
Dengan hadirnya Pemkab Mini, pemerintah daerah berharap proses birokrasi menjadi lebih efisien dan inklusif.
“Kehadiran layanan yang lebih dekat ini, saya yakin mampu meningkatkan kepatuhan administrasi serta memperkuat akses masyarakat terhadap berbagai program pemerintah,” tuturnya optimistis.
Dalam waktu dekat, Bupati Jember dijadwalkan meninjau langsung operasional Pemkab Mini di tiga wilayah tersebut guna memastikan layanan berjalan optimal dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. (*)
