Lumajang, – Di tengah keterbatasan anggaran, Bupati Lumajang, Indah Amperawati atau akrab disapa Bunda Indah, akan menghadirkan pelayanan publik yang mudah dijangkau masyarakat.
Salah satu langkah yang akan diwujudkan adalah pembukaan Unit Layanan Paspor (ULP) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Lumajang.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya Pemkab Lumajang meningkatkan integrasi pelayanan publik berbasis elektronik agar masyarakat mendapatkan layanan yang cepat, efisien, dan transparan tanpa harus keluar daerah.
Bunda Indah mengungkapkan, ide pembukaan layanan paspor di Lumajang lahir dari kepeduliannya terhadap warga yang selama ini harus menempuh perjalanan jauh ke Jember hanya untuk mengurus dokumen paspor.
Ia bahkan, secara langsung melakukan koordinasi dengan Kepala Kantor Imigrasi Jember untuk mewujudkan kerja sama tersebut.
“Di tengah keterbatasan anggaran, saya beberapa hari yang lalu sudah berbincang dengan Kepala Imigrasi Jember. Saya bilang, ayo Pak, saya kasih gedungnya, kita kerja bareng. Tahun depan masyarakat harus bisa dilayani paspornya di Lumajang,” ujar Bunda Indah.
Menurutnya, pelayanan publik tidak boleh berhenti hanya karena faktor keterbatasan anggaran. Pemerintah daerah harus terus berinovasi agar masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan pemerintahan.
“Waduh, berapa anggarannya? Saya cuek aja. Pokoknya pelayanan kepada rakyat harus terus kita tingkatkan,” tambahnya. (*)
